Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie von NSG Media
Aktualisiert Mai 2024
Information
Willkommen bei der Datenschutzrichtlinie von NSG Media („wir“ / „unser“ „uns“).
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website (unabhängig vom Standort) schützen, welche Datenschutzrechte Sie haben und wie Sie gesetzlich geschützt sind.
Diese Datenschutzrichtlinie ist in mehreren Ebenen verfügbar, sodass Sie die unten aufgeführten Bereiche durchklicken können. Nutzen Sie auch das Glossar, um die Bedeutung einiger der verwendeten Begriffe zu verstehen.
- WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER UNS.
- DIE DATEN, DIE WIR ÜBER SIE ERHEBEN.
- WIE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN?
- WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN.
- OFFENLEGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN.
- INTERNATIONALE ÜBERWEISUNGEN.
- DATENSICHERHEIT.
- DATENSPEICHERUNG.
- IHRE GESETZLICHEN RECHTE.
- GLOSSAR.
WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER UNS.
Zweck dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung dieser Website erheben und verarbeiten. Dies gilt auch für Daten, die Sie uns über diese Website übermitteln, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, ein Produkt kaufen oder an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen. Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern. Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit allen anderen Datenschutzrichtlinien oder Richtlinien zur fairen Verarbeitung lesen, die wir Ihnen gegebenenfalls bei der Erhebung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie ergänzt andere Hinweise und Datenschutzrichtlinien und ersetzt diese nicht.
Regler
NSG Media Limited ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten (in dieser Datenschutzrichtlinie gemeinsam als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet). Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Beantwortung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie zuständig ist. Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Kontaktdetails
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte auf folgende Weise an unseren Datenschutzbeauftragten:
- Vollständiger Name der juristischen Person: NSG Media Limited
- E-Mail-Adresse: emma.papworth@cernucci.com
- Postanschrift: 8 Hewitt Street, Manchester, M15 4GB
Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen (www.ico.org.uk), einzureichen. Wir würden uns jedoch freuen, wenn wir Ihr Anliegen vorab klären könnten, bevor Sie sich an das ICO wenden. Bitte kontaktieren Sie uns daher zunächst.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren. Wir überprüfen unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig. Ältere Versionen erhalten Sie, indem Sie uns kontaktieren. Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns ändern.
Links von Drittanbietern
Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen.
DIE DATEN, DIE WIR ÜBER SIE ERHEBEN.
Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), fallen nicht darunter. Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übermitteln, die wir wie folgt zusammengefasst haben:
- Zu den Identitätsdaten zählen Vorname, Nachname, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht.
- Zu den Kontaktdaten zählen Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zu den Finanzdaten zählen Bankkonto- und Zahlungskartendaten.
- Zu den Transaktionsdaten gehören Angaben zu Zahlungen an und von Ihnen sowie weitere Angaben zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben.
- Zu den technischen Daten gehören die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
- Zu den Profildaten gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, Ihre Einkäufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Feedback und Umfrageantworten.
- Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienste nutzen.
-
Zu den Marketing- und Kommunikationsdaten gehören Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.
Wir erheben, verwenden und geben auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für beliebige Zwecke weiter. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten Ihre Identität weder direkt noch indirekt preisgeben. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Wir erfassen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Herkunft, zu religiösen oder philosophischen Überzeugungen, zum Sexualleben, zur sexuellen Orientierung, zu politischen Meinungen, zur Gewerkschaftsmitgliedschaft, Informationen zu Ihrer Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Wir erfassen auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.
Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben
Wenn wir gesetzlich oder aufgrund eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erheben müssen und Sie diese Daten nicht auf Anfrage bereitstellen, können wir den mit Ihnen bestehenden oder abzuschließenden Vertrag (z. B. die Lieferung von Waren) möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein von Ihnen erworbenes Produkt stornieren. Wir werden Sie jedoch rechtzeitig darüber informieren.
WIE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN?
Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu sammeln, unter anderem durch:
Direkte Interaktionen.
Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie:
- unsere Produkte oder Dienstleistungen beantragen;
- ein Konto auf unserer Website erstellen;
- Abonnieren Sie unsere Publikationen;
- Fordern Sie die Zusendung von Marketingmaterial an;
- an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen; oder
- Geben Sie uns Feedback oder kontaktieren Sie uns.
Automatisierte Technologien oder Interaktionen.
Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir automatisch technische Daten zu Ihrer Ausrüstung, Ihrem Surfverhalten und Ihren Suchmustern. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .
WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist. In den meisten Fällen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen:
- Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen werden oder abgeschlossen haben.
- Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese nicht überwiegen
- Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen.
Grundsätzlich ist Ihre Einwilligung keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir holen jedoch Ihre Einwilligung ein, bevor wir Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen von Drittanbietern per E-Mail oder SMS senden. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.
Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Nachfolgend beschreiben wir in tabellarischer Form, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen dargelegt.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, möglicherweise auf mehr als einer Rechtsgrundlage verarbeiten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Einzelheiten zu der spezifischen Rechtsgrundlage benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn in der folgenden Tabelle mehr als eine Rechtsgrundlage aufgeführt ist.
| Zweck/Aktivität | Art der Daten | Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses |
|---|---|---|
| Um Sie als Neukunden zu registrieren | (a) Identität (b) Kontakt |
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen |
| Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, einschließlich: (a) Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Kosten (b) Einzug und Einforderung von uns geschuldetem Geld |
(a) Identität (b) Kontakt (c) Finanzielle (d) Transaktion (e) Marketing und Kommunikation |
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um uns geschuldete Forderungen einzutreiben) |
| Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, was Folgendes umfasst: (a) Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinie (b) Sie werden gebeten, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen |
(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing und Kommunikation |
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (b) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte verwenden) |
| Um Ihnen die Teilnahme an einem Gewinnspiel, einem Wettbewerb oder einer Umfrage zu ermöglichen | (a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation |
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte nutzen, um sie weiterzuentwickeln und unser Geschäft auszubauen) |
| Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Geschäfts und dieser Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten) | (a) Identität (b) Kontakt (c) Technische |
(a) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (für den Betrieb unseres Geschäfts, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, zur Betrugsprävention und im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder Konzernumstrukturierung) (b) Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung |
| Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung bereitzustellen und die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen | (a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation f) Technische |
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu verbessern) |
| Um Datenanalysen zu nutzen, um unsere Website, Produkte/Dienstleistungen, unser Marketing, unsere Kundenbeziehungen und unser Erlebnis zu verbessern | a) Technische (b) Nutzung |
Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und unsere Marketingstrategie zu informieren) |
| Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten | (a) Identität (b) Kontakt (c) Technische (d) Nutzung (e) Profil (f) Marketing und Kommunikation |
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (zur Entwicklung unserer Produkte/Dienstleistungen und zum Ausbau unseres Geschäfts) |
Marketing
Wir sind bestrebt, Ihnen Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung personenbezogener Daten zu bieten, insbesondere im Bereich Marketing und Werbung. Wir haben die folgenden Kontrollmechanismen für personenbezogene Daten eingerichtet.
- Sie können sich über unsere Website bei Ihrem Konto anmelden und Ihre Opt-in-/Marketingeinstellungen ändern.
- Sie können uns per E-Mail an support@cernucci.com auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern oder zu löschen.
- Sie können unsere Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie in der Fußzeile einer unserer E-Mails auf „Abmelden“ klicken.
Werbeangebote von uns
Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um uns ein Bild davon zu machen, was Sie unserer Meinung nach wünschen oder benötigen oder was für Sie von Interesse sein könnte. So entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten (wir nennen dies Marketing). Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Waren von uns gekauft haben und dem Erhalt dieser Marketingmitteilungen nicht widersprochen haben.
Marketing durch Dritte
Wir holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.
Abmeldung
Sie können uns oder Dritte jederzeit bitten, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu senden, indem Sie sich auf der Website anmelden und auf die Abmeldeoptionen klicken oder den Opt-out-Links in einer Marketingnachricht folgen, die Ihnen per E-Mail oder SMS gesendet wird.
Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Marketingnachrichten entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen eines Produkts/Kaufs, einer Garantieregistrierung, einer Produkterfahrung oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt haben.
Cookie Einstellungen
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder bestimmte Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht mehr richtig funktionieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Zweckänderung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der begründeten Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung wünschen, inwiefern die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den oben genannten Regeln ohne Ihr Wissen oder Ihre Einwilligung verarbeiten können, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
OFFENLEGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den in der Tabelle „Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ oben aufgeführten Zwecken an die unten aufgeführten Parteien weitergeben.
- Bestimmte Drittparteien wie Shopify, Brightpearl, Klaviyo, Synergy, Evri, DPD, DHL, Fedex, Procarrier.
- Dritte, an die wir Teile unseres Unternehmens oder unseres Vermögens verkaufen, übertragen oder mit ihnen fusionieren können. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Bei einer Änderung unseres Unternehmens können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten in der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Weise verwenden.
Wir verlangen von allen Drittanbietern, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen nur die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu festgelegten Zwecken und gemäß unseren Anweisungen.
INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN
Wir verlangen von allen Drittanbietern, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen nur die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu festgelegten Zwecken und gemäß unseren Anweisungen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Vereinigten Königreich übertragen, stellen wir sicher, dass ein ähnliches Maß an Schutz gewährleistet ist, indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen getroffen wird:
- Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten, nämlich EWR-Länder [ODER]
- Wir können bestimmte, für die Verwendung in Großbritannien zugelassene Standard- oder Vertragsbedingungen verwenden, die den übertragenen personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten wie in Großbritannien, nämlich das International Data Transfer Agreement oder den International Data Transfer Addendum zu den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für internationale Datenübertragungen. Um eine Kopie dieser vertraglichen Schutzklauseln zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@cernucci.com.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu dem von uns verwendeten spezifischen Mechanismus bei der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem Vereinigten Königreich wünschen.
DATENSICHERHEIT.
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder unbefugt abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstigen Dritten, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Diese verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf unsere Weisung und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.
Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit jedem vermuteten Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten umzugehen, und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
DATENSPEICHERUNG.
Wie lange werden Sie meine personenbezogenen Daten verwenden?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer, steuerlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen. Im Falle einer Beschwerde oder wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen ein Rechtsstreit droht, können wir Ihre personenbezogenen Daten länger speichern.
Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen, behördlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, grundlegende Kundeninformationen (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) sechs Jahre lang nach Beendigung der Kundenbeziehung aus steuerlichen Gründen aufzubewahren. Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten finden Sie weiter unten.
Sofern wir nicht aufgrund von Datenschutzgesetzen zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind oder aus rechtlichen Gründen (einschließlich der oben genannten Steuerzwecke) Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren müssen, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten fünf Jahre lang auf. Danach anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten (sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können) für Forschungs- oder statistische Zwecke. In diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie darüber zu informieren.
Wir werden Sie auch nicht per E-Mail oder SMS kontaktieren, wenn wir 2 Jahre lang keinen Kontakt von Ihnen hatten, beispielsweise weil Sie ein Produkt bei uns gekauft haben oder an einer Umfrage oder einem Gewinnspiel teilgenommen haben.
IHRE GESETZLICHEN RECHTE.
Unter bestimmten Umständen haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter die folgenden: Klicken Sie auf die folgenden Links, um mehr über diese Rechte zu erfahren:
- Fordern Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten an;
- Fordern Sie die Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten an;
- Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
- Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an;
- Fordern Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an; und
- Recht auf Widerruf der Einwilligung.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Normalerweise keine Gebühr erforderlich
Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) fallen keine Gebühren an. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Alternativ können wir Ihre Anfrage unter diesen Umständen ablehnen.
Was wir möglicherweise von Ihnen benötigen
Möglicherweise müssen wir Sie um bestimmte Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Personen weitergegeben werden. Wir können Sie auch kontaktieren, um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage anzufordern und so unsere Antwort zu beschleunigen.
Frist zur Beantwortung
Wir versuchen, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie und halten Sie auf dem Laufenden.
GLOSSAR
Rechtsgrundlage
Berechtigtes Interesse bezeichnet das Interesse unseres Unternehmens, unser Geschäft so zu führen und zu verwalten, dass wir Ihnen den besten Service/das beste Produkt sowie das beste und sicherste Erlebnis bieten können. Wir stellen sicher, dass wir alle potenziellen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt). Weitere Informationen darüber, wie wir unsere berechtigten Interessen gegenüber potenziellen Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten abwägen, erhalten Sie, indem Sie uns kontaktieren.
Vertragserfüllung bedeutet die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch erforderlich ist.
Die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung bedeutet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist.
Dritt-Anbieter
Externe Dritte
- Dienstleister mit Sitz im Vereinigten Königreich, die als Auftragsverarbeiter IT- und Systementwicklungs- und -verwaltungsdienste bereitstellen.
- Professionelle Berater, darunter Anwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer mit Sitz im Vereinigten Königreich, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten.
- HM Revenue & Customs, Regulierungsbehörden und andere Behörden mit Sitz im Vereinigten Königreich, die unter bestimmten Umständen die Meldung von Verarbeitungsaktivitäten verlangen.
Ihre gesetzlichen Rechte
Sie haben das Recht;
Fordern Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten an (allgemein bekannt als „Antrag auf Zugriff durch die betroffene Person“). Auf diese Weise können Sie eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten und überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.
Fordern Sie die Korrektur Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten an. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten korrigieren lassen. Wir müssen jedoch möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen.
Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an. Sie können uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn kein triftiger Grund für die weitere Verarbeitung vorliegt. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um lokale Gesetze einzuhalten. Beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Löschungsantrag aus bestimmten rechtlichen Gründen möglicherweise nicht immer nachkommen können. Wir werden Sie gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage darüber informieren.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen , wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und Ihre besondere Situation Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Ansicht sind, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten dadurch beeinträchtigt werden. Sie haben auch ein Widerspruchsrecht, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.
Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an. Dies ermöglicht Ihnen, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien auszusetzen:
- Wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen.
- Wenn unsere Verwendung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen.
- Wenn Sie möchten, dass wir die Daten auch dann aufbewahren, wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
- Sie haben unserer Verwendung Ihrer Daten widersprochen, wir müssen jedoch prüfen, ob unsererseits zwingende berechtigte Gründe für die Verwendung dieser Daten vorliegen.
Fordern Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten an. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Dieses Recht gilt nur für automatisierte Informationen, deren Verwendung Sie uns ursprünglich gestattet haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen , wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten vor dem Widerruf bleibt hiervon unberührt. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs darüber informieren.